时代财经:“退款人”大军中还有这样的群体

另有消费者表示，退款人退款是时代因为发觉价钱出现倒挂，在双十二晚上付款以后，财经安晨24h自助下单平台第二天价钱就出现反弹。大军的群

不过，中还时代财经发觉，有样在“退款人”大军中还有这样一个群体：他们纯粹是退款人为了凑单换取满减让利，成功付款以后，时代再把自己不需要的财经商品退了。

今年天猫双十一最重要的大军的群安晨24h自助下单平台一个玩法就是跨店满减让利，即当购物的中还单价达到某个金额以后即可享受到现金折扣，具体让利的有样金额会平摊到每位商品中，于是退款人就有消费者借助这个规则，开始了“薅店家和平台的时代羊绒”。

时代财经从消费者冬茂处了解到，财经他买了一双运动鞋，双十一的价钱是259元，通过凑单的形式这双鞋的价钱早已降至201。“订单付了425元微博买热搜，实际要买的就200元，我如今坐等0点申请退票”。

“双十一就是个刷单活动，官方刷单，全民刷单。”冬茂这样表示。

对于这些为凑满减而发生的消费行为，网友们观点各异：有人觉得既然买家在双十二期间临时降价“明降暗涨”，消费者也可以借助规则漏洞获利；有的人则表示退货的大量资金置于“淘宝中转站”一两天，淘宝仍然可以获得巨额月息，对于天猫来说并不亏。

退货潮已接踵而至

在退货的微博热搜话题下，网友们各持观点，有人表示，为了凑单而退货的行为无异于耍弄店家；有人因而抢不到货品，“凑双人”的行为某种程度也抑制了其他消费者的正常网购。

对店家而言，由于双十二期间订购行为高涨，涉及到大量的仓储成本、人力成本，一些体量大的店家常常须要提早增员应对双11微博买热搜，而由于凑单而退票的行为最终会影响到店家对于资源调配的估算。

电商营运费森告诉时代财经，其所在公司的淘宝店全年零售额大约为10亿元，双十一占全年的30%。“今天开启退票功能后有很多人申请退票”，退款比列大概占3%。

谈及这种“凑双人”退款行为的影响，费森表示很无奈，“这是正常消费行为，也不是店家能控制的。我们早已安排了专门的售后客服负责处理退票事宜，工作量特别大，已经加派大量人手。”

而为了获取参与双十二活动资格，商家们早已提早向电商平台收取过一定费用。有店家表示，这些满减活动店家须要负担一部分费用，属于店家主动优惠，现在由于凑单行为的出现，商家却因而增添了好多无效工作。

在“买买买”之后，快递行业迎来送件高峰期，不过，退货潮已接踵而至。

“买了几件大衣，回来一试认为都不合适，只能退掉了，还好有运费险，我也不需要承当哪些损失。”消费者小桂告诉时代财经，在第一波购物高峰中，她早已退了三个件。尽管自己没有遭到太多损失，但她告诉记者，快递网点和快递员的压力的确是加强了。

小桂将商品领到快件网点退款时观察到，网点的快递员仅取件派送就忙得团团转，还要兼具上门退款的消费者，实在无法分身。“某种程度上来说，这的确是对快件资源的一种浪费。”

而除此之外，也有消费者开始怀疑各大电商平台公布的交易数据的真实性，以及平台组织声势浩大的“双十一”狂欢节背后隐藏的心思。

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